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僑胞卡升級i僑卡 實用便捷變聰明
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(記者王棟樑/洛杉磯報導)週六上午,僑胞卡升級版「i僑卡」說明會在洛杉磯華僑文教服務中心舉行,說明會也是洛僑中心第六屆「曬書節」閉幕式的一項重要事項,洛僑中心副主任鄭心茹在現場向僑民介紹了新版「i僑卡」的使用說明以及註冊方式。
鄭心茹副主任介紹,僑胞卡自2017年發行迄今,僑委會已發出超過10萬張僑胞卡,為提供更精準服務,僑委會於去年9月將原「僑胞卡」改版升級,定名為「i僑卡」,由實體卡轉為電子卡,並加入智慧功能,以數位卡作為跨境便民的服務新管道,不僅提升政府對僑民的數位服務,更納入智能客服體系,提供一站式諮詢服務,並即時傳遞僑務服務訊息。
升級後的「i僑卡」具備更多的實用功能,除了能提供僑胞在機票、旅館住宿上更便捷的服務之外,目前i僑卡已在全球有近4千家的特約商店,並且後續會陸續提升相關功能,僑委會也會降低使用複雜度、降低數位落差,讓不同年齡層、不同世代、不同區域、不同階層的人都能感受到i僑卡的便利。
鄭心茹表示,洛杉磯僑胞如欲申請i僑卡,可上i僑卡網站下載填寫相關申辦表格,填寫足以識別個人的中英文姓名、性別、所在國別及電郵等基本欄位,上傳證明文件,經審核通過後,即可享僑委會的服務;此外,也可至洛杉磯華僑文教服務中心,會有專人協助註冊辦理。
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